El ingreso al Centro Profesional Portal de Esperanza, se da mediante un proceso de admisión breve organizado a través de algunos pasos a seguir, con la finalidad de brindarle a cada caso en particular un programa eficaz, eficiente y efectivo.  Se recomienda el apoyo de los familiares durante este proceso, ya que todo ingreso se apoya principalmente en la evaluación de la motivación del usuario, permitiendo reorientar la gestión de una sólida decisión de cambio, fundamental para una óptima rehabilitación.